नई दिल्ली
बैंक शाखाओं में कर्मचारियों पर हो रहे हमलों, गाली-गलौज और असामाजिक तत्वों की बढ़ती घुसपैठ को देखते हुए केंद्र सरकार ने सख्त रुख अपनाया है। वित्तीय सेवा विभाग के सचिव एम. नागराजू ने देश के सभी राज्यों और केंद्र शासित प्रदेशों के मुख्य सचिवों को पत्र लिखकर बैंक कर्मियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने और बैंकिंग कार्य में अवरोध रोकने के लिए प्रभावी कदम उठाने को कहा है।
नागराजू ने पत्र में स्पष्ट किया कि हालिया मीडिया रिपोर्टों और सोशल मीडिया पर वायरल घटनाओं से यह उजागर हुआ है कि बैंक परिसरों में कर्मचारियों से दुर्व्यवहार, मारपीट और काम में बाधा जैसी घटनाएं बढ़ी हैं। इससे न केवल बैंक कर्मचारियों का मनोबल गिरता है बल्कि जनता के बीच सुरक्षित और भरोसेमंद बैंकिंग सेवाओं को लेकर विश्वास भी डगमगाता है।
कड़ी कार्रवाई और त्वरित प्रतिक्रिया की बात
पत्र में उन्होंने जोर दिया कि ऐसे सभी कृत्य कानूनन अपराध हैं और उनसे दृढ़ता तथा तत्परता से निपटा जाना चाहिए। इसके लिए राज्य सरकारों को सलाह दी गई है कि वे अपने जिलाधिकारियों और पुलिस अधिकारियों को निर्देश दें कि संवेदनशील इलाकों में बैंक शाखाओं के व्यस्त समय में स्थानीय पुलिस या गश्ती दल तैनात किए जाएं।
सचिव ने यह भी कहा कि नामित कानून प्रवर्तन एजेंसियों को ऐसी शिकायतों पर त्वरित और प्रभावी कार्रवाई करनी चाहिए और दोषियों पर संबंधित धाराओं के तहत कड़ी व निवारक कार्रवाई की जानी चाहिए।
महिला कर्मियों पर भी हमले, यूनियनों ने उठाई आवाज
हालिया घटनाओं में यह भी देखा गया कि कुछ महिला बैंक अधिकारियों के साथ ग्राहकों द्वारा अभद्रता की गई है, जिससे बैंकिंग वातावरण और अधिक असुरक्षित होता जा रहा है। बैंक यूनियनों और कर्मचारी संगठनों ने भी प्रबंधन से शाखाओं में सुरक्षा व्यवस्था मजबूत करने की मांग की है।
नागराजू ने उम्मीद जताई कि ये कदम न केवल बैंक कर्मचारियों को सुरक्षित कार्यस्थल प्रदान करेंगे, बल्कि जनता को बिना भय और व्यवधान के निर्बाध बैंकिंग सेवाएं भी उपलब्ध कराएंगे।
सरकार की इस चेतावनी के बाद अब राज्यों की ज़िम्मेदारी बनती है कि वे ज़मीनी स्तर पर सुरक्षा उपाय लागू करें और दोषियों के खिलाफ उदाहरणात्मक कार्रवाई सुनिश्चित करें।
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