MSME को मिली शिकायत समाधान की नई राह | RBI इंटीग्रेटेड ऑम्बड्समैन स्कीम पर जयपुर में जागरूकता सत्र

जयपुर 

भारतीय रिज़र्व बैंक इंटीग्रेटेड ऑम्बड्समैन ने राजस्थान चैंबर ऑफ कॉमर्स एण्ड इंडस्ट्री (Rajasthan Chamber of Commerce and Industry) के सहयोग से आज चैंबर भवन स्थित श्री मोहन लाल सुखाड़िया मेमोरियल हॉल में एक विशेष जागरूकता सत्र आयोजित किया। इस कार्यक्रम का उद्देश्य एमएसएमई इकाइयों, उद्योग संगठनों और उद्यमियों को “रिज़र्व बैंक इंटीग्रेटेड ऑम्बड्समैन स्कीम, 2021” के बारे में जानकारी देना और वैकल्पिक शिकायत निवारण प्रणाली से अवगत कराना था।

कार्यक्रम की शुरुआत अतिथियों के स्वागत के साथ हुई। इस मौके पर भारतीय रिज़र्व बैंक इंटीग्रेटेड ऑम्बड्समैन के सहायक महाप्रबंधक  रमेश किशनानी और योगेश चौधरी ने प्रतिभागियों को स्कीम की पृष्ठभूमि, उद्देश्य और उपयोगिता पर विस्तार से प्रेजेंटेशन दिया। उन्होंने बताया कि यह योजना बैंकिंग सेवाओं, एनबीएफसी और पेमेंट सर्विस प्रोवाइडर्स से संबंधित शिकायतों के समाधान के लिए एकीकृत, पारदर्शी और सरल तंत्र प्रदान करती है।

राजस्थान चैंबर ऑफ कॉमर्स एण्ड इंडस्ट्री के अध्यक्ष डॉ. के.एल. जैन ने कहा कि एमएसएमई क्षेत्र आर्थिक विकास की रीढ़ है और उन्हें अक्सर वित्तीय लेन-देन से जुड़ी समस्याओं का सामना करना पड़ता है। ऐसे में यह जागरूकता सत्र न केवल उपयोगी बल्कि समयानुकूल है। उन्होंने उद्यमियों से अपील की कि वे इस योजना का अधिकतम लाभ उठाएँ।

कार्यक्रम में राजस्थान चैंबर के वरिष्ठ उपाध्यक्ष डी.एस. भंडारी, उपाध्यक्ष सुधीर पालीवाल, ज्ञान प्रकाश, मानद महासचिव आनंद महरवाल, अतिरिक्त मानद सचिव बृज बिहारी शर्मा, विजय गोयल, संयुक्त सचिव प्रभात गुप्ता, बादशाह मियाँ, राजस्थान चैंबर यंग वीमेन इंटरप्रेन्योर विंग की चेयरपर्सन श्रीमती चांदनी जग्गा, सचिव दिनेश कानूनगो, अतिरिक्त सचिव कन्हैया लाल जांगिड़, संयुक्त सचिव अमित पारीक सहित बड़ी संख्या में एमएसएमई उद्यमी, उद्योग संघों के प्रतिनिधि, चार्टर्ड अकाउंटेंट्स, वित्तीय विशेषज्ञ और छात्र मौजूद रहे।

सत्र में प्रतिभागियों ने व्यावहारिक उदाहरणों के आधार पर प्रश्न पूछे, जिनका विस्तार से उत्तर रिज़र्व बैंक अधिकारियों ने दिया। कार्यक्रम के अंत में धन्यवाद ज्ञापन वरिष्ठ उपाध्यक्ष डी.एस. भंडारी ने प्रस्तुत किया और कहा कि ऐसे कार्यक्रम आगे भी जारी रहेंगे ताकि एमएसएमई उद्यम अधिक जागरूक हो सकें और इस योजना का लाभ उठा सकें।

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