नई दिल्ली
भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) अब कर्जदाताओं को ऐसी ताकत देने की तैयारी में है, जिससे लोन डिफॉल्टर (loan defaulter) का मोबाइल फोन एक क्लिक में दूर से लॉक किया जा सकेगा। आने वाले महीनों में जारी होने वाले इस नए नियम ने उपभोक्ताओं और विशेषज्ञों के बीच बहस छेड़ दी है।
कैसे काम करेगा नियम?
सूत्रों के मुताबिक, लोन लेते समय उधारकर्ता के फोन में एक ऐप इंस्टॉल कराई जाएगी। अगर समय पर किस्त नहीं चुकाई गई, तो कर्जदाता उस ऐप के जरिए फोन को लॉक कर सकेंगे। हालांकि, इस बीच ग्राहकों की डेटा प्राइवेसी को सुरक्षित रखने पर भी आरबीआई खास जोर दे रहा है।
उपभोक्ता अधिकार बनाम कर्जदाता की ताकत
आरबीआई इस नियम से दो मकसद साधना चाहता है—
कर्जदाता आसानी से लोन रिकवर कर सकें।
ग्राहकों की निजी जानकारी सुरक्षित रहे।
लेकिन उपभोक्ता अधिकार समूहों का मानना है कि फोन लॉकिंग से डिफॉल्ट करने वालों पर मानसिक दबाव और बढ़ेगा।
क्यों जरूरी समझा RBI ने?
होम क्रेडिट फाइनेंस की 2024 की एक स्टडी बताती है कि एक-तिहाई से ज्यादा स्मार्टफोन लोन पर खरीदे जाते हैं। वहीं, टेलीकॉम रेगुलेटर के अनुसार, भारत में 1.16 बिलियन से ज्यादा मोबाइल कनेक्शन हैं। ऐसे में फोन लॉकिंग मैकेनिज्म कर्जदाताओं के लिए बड़ी राहत साबित हो सकता है।
किन कंपनियों को होगा फायदा?
अगर यह नियम लागू होता है, तो बजाज फाइनेंस, डीएमआई फाइनेंस और चोलामंडलम फाइनेंस जैसी कंपनियों को कर्ज रिकवरी में सबसे ज्यादा फायदा होगा। क्योंकि 1 लाख रुपये से नीचे के लोन को डिफॉल्ट की श्रेणी में सबसे जोखिम भरा माना जाता है।
फिलहाल, आरबीआई के प्रवक्ता ने इस मामले पर टिप्पणी करने से इनकार किया है। लेकिन चर्चाएं तेज हैं कि अगले कुछ महीनों में नया “फोन-लॉकिंग गाइडलाइन” लागू हो सकता है।
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